Política de privacidad

En Historia en Cartas nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios. La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. El responsable del tratamiento de los datos es Historia en Cartas, empresa dedicada a la creación y comercialización de contenidos históricos y productos culturales.

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Podemos recopilar determinados datos personales cuando el usuario interactúa con el sitio web, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos necesarios para la facturación o el pago, así como información relacionada con compras o suscripciones. Asimismo, durante la navegación pueden recopilarse determinados datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo o información sobre el uso del sitio web. Estos datos se obtienen cuando el usuario realiza acciones como completar formularios, realizar una compra, contratar una suscripción o contactar con la empresa.

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Los datos personales se utilizan principalmente para gestionar pedidos y suscripciones, procesar pagos, enviar productos o contenidos digitales, atender consultas, gestionar la relación comercial con los usuarios y mejorar el funcionamiento del sitio web. En algunos casos, también podrán utilizarse para enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Historia en Cartas cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

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El tratamiento de los datos se basa en distintas bases jurídicas previstas por la normativa de protección de datos, como la ejecución de un contrato cuando el usuario adquiere un producto o servicio, el consentimiento del usuario en determinados casos, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios o garantizar la seguridad de la plataforma.

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Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios, por ejemplo a proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de pago o empresas de mensajería. En estos casos, dichos terceros actuarán conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y respetando la normativa de protección de datos.

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Historia en Cartas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales aplicables.ç

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Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del mismo y, cuando corresponda, solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Historia en Cartas a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.

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Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados o que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Historia en Cartas se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en sus servicios. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web.